Je account verwijderen

Laatst bijgewerkt: 2026-08-21

Je kunt je REFLEX RIVALS-account en alle bijbehorende gegevens zelf verwijderen, zonder iemand om toestemming te vragen en zonder op antwoord te wachten. Hier zijn de twee manieren en vooral: wat er precies wordt gewist.

Optie 1 — Vanuit de app (direct, aanbevolen)

1. Open REFLEX RIVALS op je telefoon.
2. Tik in het hoofdmenu rechtsboven op ⚙️ om de Instellingen te openen.
3. Scroll helemaal naar beneden en tik op Account verwijderen.
4. Voor de veiligheid wordt je gevraagd opnieuw in te loggen met Google of Apple: zo weten we zeker dat jij het bent.
5. Bevestig. De verwijdering is onmiddellijk en definitief: er is geen prullenbak en geen weg terug.

Optie 2 — Schriftelijk (als je de app al hebt verwijderd)

Mail naar manuel.losro@gmail.com met als onderwerp "Account verwijderen", vanaf hetzelfde e-mailadres waarmee je het account hebt aangemaakt (zo kunnen we je identiteit vaststellen zonder documenten te vragen). Als je met Apple hebt ingelogd en je e-mail hebt verborgen, geef dan je spelersnaam door.

Je kunt het ook per post aanvragen:

Manuel Losada Rodríguez (Bierzo Labs)
Av. Miguel de Cervantes 13, bajo A — Villalbilla (Madrid), Spanje

We behandelen het verzoek binnen maximaal 30 dagen; in de praktijk binnen 72 uur.

Wat er wordt gewist

• Je profiel: alias, land, foto en privacy-instellingen.
• Al je scores, reactietijden en statistieken op de server.
• Je vermeldingen in de wereldwijde en vrienden-ranglijsten: je verdwijnt uit de klassementen.
• Je records en accountprivileges.
• Het notificatietoken van je apparaten: je ontvangt geen uitdagingsmeldingen meer.
• Je vriendenlijst en je lidmaatschap van groepen. Was je beheerder van een groep, dan gaat het beheer automatisch naar een ander lid; bleef er niemand over, dan wordt de groep verwijderd.
• Je naam en je resultaten binnen de uitdagingen waaraan je hebt meegedaan.
• Je inlogaccount (Firebase Auth): de koppeling met Google of Apple bestaat niet meer.

Wat blijft, en waarom

• De uitdaging zelf, voor de andere spelers. Een uitdaging is een partij tussen meerdere mensen: je alias en je resultaten worden verwijderd, maar de uitdaging blijft bestaan voor wie met je speelde.
• Moderatiemeldingen die je hebt verstuurd of die jou betreffen: bewaard zolang nodig om de zaak af te handelen en maximaal 12 maanden, op grond van het gerechtvaardigd belang van een gezonde community.
• Back-ups van de infrastructuurleverancier, die binnen korte tijd automatisch worden overschreven.
• Je Google- of Apple-account blijft ongemoeid: we verwijderen alleen wat wij in REFLEX RIVALS hebben. Wil je ook de aan de app verleende toestemming intrekken, doe dat dan via de beveiligingsinstellingen van je Google- of Apple-account.

Voor je verwijdert: alternatieven

Als je vooral niet meer publiek zichtbaar wilt zijn maar je prestaties wilt houden, hoef je je account niet te verwijderen: bij Instellingen → Privacy zet je je profiel weer op privé. Je vermeldingen verdwijnen uit de ranglijsten en je spelgegevens blijven op je telefoon.

Vragen?

Mail ons op manuel.losro@gmail.com. Je kunt ook het PrivacybeleidAccount verwijderen lezen, met je overige rechten en de bewaartermijnen.