Eliminar a tua conta

Última atualização: 2026-08-21

Podes eliminar tu mesmo a tua conta REFLEX RIVALS e todos os dados associados, sem pedir autorização a ninguém e sem esperar resposta. Aqui ficam as duas vias e, sobretudo, o que é apagado exatamente.

Opção 1 — A partir da app (imediato, recomendado)

Abre a REFLEX RIVALS no telemóvel.
No menu principal, toca no ícone ⚙️ no canto superior direito para abrir as Definições.
Desce até ao fim e carrega em Eliminar conta.
Por segurança, será pedido que inicies sessão novamente com Google ou Apple: é assim que confirmamos que és mesmo tu.
Confirma. A eliminação é imediata e definitiva: não há reciclagem nem forma de recuperar.

Opção 2 — Por escrito (se já desinstalaste a app)

Escreve para manuel.losro@gmail.com com o assunto "Eliminar conta", a partir do mesmo endereço de e-mail com que criaste a conta (assim podemos verificar a tua identidade sem pedir documentos). Se iniciaste sessão com a Apple ocultando o teu e-mail, indica-nos o teu nome de jogador.

Também podes solicitá-lo por correio postal:

Manuel Losada Rodríguez (Bierzo Labs)
Av. Miguel de Cervantes 13, bajo A — Villalbilla (Madrid), Espanha

Tratamos o pedido no prazo máximo de 30 dias; na prática, em menos de 72 horas.

O que é apagado

O teu perfil: nome, país, foto e definições de privacidade.
Todas as tuas pontuações, tempos de reação e estatísticas guardadas no servidor.
As tuas entradas nos rankings globais e de amigos: desapareces das classificações.
Os teus recordes e privilégios da conta.
O token de notificações dos teus dispositivos: deixas de receber avisos de desafios.
A tua lista de amigos e a tua presença nos grupos. Se eras administrador de um grupo, a administração passa automaticamente para outro membro; se não restava mais ninguém, o grupo é eliminado.
O teu nome e os teus resultados nos desafios em que participaste.
A tua conta de acesso (Firebase Auth): a ligação ao Google ou à Apple deixa de existir.

O que permanece, e porquê

O desafio em si, para os restantes participantes. Um desafio é uma partida entre várias pessoas: o teu nome e os teus resultados são removidos, mas o desafio continua a existir para quem jogou contigo.
Denúncias de moderação que tenhas enviado ou que te digam respeito: conservadas o tempo necessário para resolver o caso e, no máximo, 12 meses, por interesse legítimo em manter a comunidade saudável.
Cópias de segurança do fornecedor de infraestrutura, sobrescritas automaticamente num prazo curto.
A tua conta Google ou Apple não é tocada: eliminamos apenas o que temos na REFLEX RIVALS. Se também quiseres retirar a autorização dada à app, fá-lo nas definições de segurança da tua conta Google ou Apple.

Antes de eliminar: alternativas

Se o que queres é deixar de aparecer em público mantendo as tuas marcas, não precisas de eliminar a conta: em Definições → Privacidade podes voltar a colocar o perfil em privado. As tuas entradas são retiradas dos rankings e os teus dados de jogo ficam no telemóvel.

Dúvidas?

Escreve-nos para manuel.losro@gmail.com. Podes também consultar a Política de privacidade Eliminar conta, com os restantes direitos e os prazos de conservação.